Código de error 3E / 3C: Lavadora Samsung en Cali
El código 3E o 3C se relaciona con el motor o su sensor de velocidad: la lavadora no logra girar el tambor con normalidad. Aquí encuentra las causas más probables, qué puede revisar con seguridad y cuándo conviene que lo atienda un técnico en Cali.
¿Qué significa «código de error 3e / 3c» en la lavadora Samsung?
El código 3E o 3C se relaciona con el motor o su sensor de velocidad: la lavadora no logra girar el tambor con normalidad. Es un motivo de consulta habitual en lavadoras Samsung de carga frontal y superior. Detrás de un mismo síntoma puede haber varias causas, por lo que conviene descartarlas con orden antes de cambiar piezas: reemplazar a ciegas suele salir más caro y no siempre soluciona el problema.
En Cali, una ciudad cálida con humedad y lluvias durante buena parte del año, el calor, el polvo y las variaciones de voltaje pueden contribuir a este tipo de fallas; el diagnóstico en el sitio permite verificar esas condiciones en su vivienda.
Causas más probables
De la más común a la más específica.
Sensor de velocidad del motor
No informa la velocidad.
Motor desgastado
Escobillas o bobinados.
Carga excesiva o atascada
El tambor se traba.
Tarjeta del motor
Falla electrónica.
Cableado del motor
Falso contacto.
Qué puede revisar usted con seguridad
Sin abrir el equipo ni manipular piezas eléctricas.
- 1
Retire parte de la ropa
Y reinicie el ciclo.
- 2
Gire el tambor a mano
Con la lavadora apagada.
- 3
Desconecte 5 minutos
Y reintente.
- 4
Anote si hay ruidos
Antes del código.
Cuándo llamar al técnico
- El código aparece enseguida al iniciar
- El tambor no gira
- Hay olor a quemado
Qué hace el técnico en la visita
El técnico revisa motor, sensor y tarjeta con mediciones, y repara con repuestos originales.
Si la reparación es viable, se hace con repuestos originales Samsung y se entrega garantía escrita conforme a la Ley 1480 de 2011; si no lo es, se le informa con honestidad y solo se cobra el diagnóstico.
Otras fallas de lavadoras samsung
Reparación de lavadoras samsung por zona
Preguntas frecuentes: código de error 3e / 3c
7 respuestas claras.
¿«Código de error 3E / 3C» en su lavadora Samsung?
Escríbanos por WhatsApp: diagnóstico claro, presupuesto escrito y garantía en cada servicio Samsung en Cali.